长期在外出差和旅游的朋友们属于酒店常客,通常都会提前预定入驻酒店,而预定酒店却大有学问,第三方预定酒店和直接预定酒店的区别,所幸瀚云集团小编今天就给大家普及下预定酒店的误区,一起来看看吧!
第三方预定酒店与官网预定酒店区别
想必许多朋友的出行都是通过携程、艺龙等OTA平台(即Online Travel Agency,在线预订网站)来操作的。为了避免客源完全被OTA平台占据,许多酒店集团都推出了BRG条款(即Best Rate Guarantee,最优惠房价保证),以及相应的酒店忠诚计划来吸引旅客入住,要求通过酒店的官网、APP或者订房中心来预订才能获得对应的权益。
当酒店集团的会员在入住酒店的时候可以累积积分、Stay(表示入住一次)和Night(表示入住天数),这三样指标在达到某个标准时,会员的等级就可以提升。会员等级提升后,不同酒店集团会为其提供升级房间、用餐、欢迎水果等不同的权益。除了万豪、香格里拉有明确的规定,通过第三方预订的入住,精英会员可以享受相应的待遇。对于大多数酒店集团,会员只有通过官网、APP或者酒店集团的电话订房中心预订,才能够获得累积,并享受相应的会员权益。而通过第三方预订,是没有任何权益的。(tips:假设你通过第三方平台完成预订之后,可以打电话给酒店(而不是酒店集团的预订中心),查询一下你的预订,让他们在你的订单中添加你的会员号。这样一来,到前台办理入住的时候,厚道的酒店就会给你相应的待遇。)
每次预订的时候,可以先比较在酒店官网和第三方平台上显示的最低价格,一般来说,如果价格差距在5%之内,都会选择官网预订。因为大部分的酒店集团对于通过官网预订累积的积分、Stay、Night的回馈会比5%要多。尤其是叠加了各种活动之后,每次入住能够获得的收益会更高。比较权益和价差之后,就知道应该通过哪种方式预订了。
所有的酒店集团每年都会在酒店运营上投入很多的营销费用,并且在每个季度也会推出不同的促销活动,而这些活动很大程度上都只针对酒店会员可以享受,且要求通过官网预订。通过第三方平台预订的房间,从酒店内部来说,都要支付额外的佣金给到平台,所以酒店会想办法降低一些隐形的成本。所以从明面上看预订的是和官网相同的房型,而入住时,会通过给较低的楼层、较差的景观、使用低配置的洗漱用品、关闭小冰箱等方式来节约成本。同时,酒店给精英会员预订的普通房间升级到套房,也是十分平常的事情。
第三方预订在一定程度上可以看做是团购网站,通过集合一定数量的消费者,从酒店拿到较低的折扣价格,有些时候确实比酒店官网的价格优惠,或者第三方平台促销活动力度很大时,完全没必要坚持从官网预订。此外,当你入住的酒店不属于任何酒店集团,或者很少住的酒店集团,完全可以不考虑会员权益,只对比当下的价格差异。
总之,单纯的认为通过第三方平台还是酒店集团官网预订哪个更好,并没有绝对的结论,关键在于对于消费者来说采用哪种方法能够最大程度上降低消费成本来享受更多的权益。渠道和信息要灵活应用多加对比,积累经验之后自然也就有了自己的思路习惯和心得体会。希望大家都能出行愉快!