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“青旅拒绝35岁以上人群”?合肥多家旅社回应:无年龄限制

安娜 2024-03-29 00:24:02 行业动态 44

这段时间,“青年旅社拒接35岁以上中年人入住”的帖子引发网友热议。7月13日,记者以消费者的身份咨询了合肥多家青旅,发现多数商家没有限制年龄,不同青旅入住限制不同,但只有少数商家限制了入住年龄上限。相关律师表示,青旅有年龄限制不能认定违法违规,但经营者应当提前告知,避免引起不必要的争端。

事件:青旅“拒绝35岁以上人群”引发热议

6月30日,一博主在某社交平台上发布一则标题为“北京青旅居然谢绝35+”的帖子,并称平台上不少商家拒绝35+入住,好容易找到了一个没有备注这种要求的,通电话的时候,居然也提了这种条件。博主问老板是谁的意思,对方回复年龄大的上下床不安全容易出事。

在帖子的评论区,有网友表示,青旅面向的群体就是青年人,住到一起可能晚上聊天或者玩游戏,年龄大点的确实和年龄小的有代沟,聊不到一块去,生活习惯也不同。但也有网友认为青旅只是暂时的落脚点,不应该有年龄上的限制。

合肥部分青年旅社内部图

调查:不同青旅入住限制不同

那么,合肥的各家青年旅社是否有类似要求呢?7月13日,记者以消费者的身份咨询了合肥多家门店。

类型一:成人即可,无年龄上限

一只萤火虫青年旅舍(合肥火车站店)工作人员介绍,该店目前有约30个房间、100多个铺位,多数都已有人入住。只要是年龄不是特别大的,都欢迎入住的,但单独入住的年龄下限是18周岁。“若是未成年人想入住的话,需要通知家长,同时携带本人身份证登记。”

位于庐阳区的三只猫青年旅社(明教寺店)工作人员介绍,该店入住办理人需年满18周岁;顾客不允许携带儿童入住,也不可携带宠物。漫雪青年旅店位于大学城附近,该旅店于2016年开业,目前有20多间客房。“只要年满18岁,有身份证登记入住就行。”工作人员补充,年龄大一点的入住者,最好能自己行走,身体没什么大问题。

类型二:虽不限制,但怕不合群

位于黄山路与潜山路交口西环中心广场的西环青年旅社,是今年新开业的。该店工作人员表示,入住该店的顾客大多是20多岁的年轻人,虽然没有年龄上限,但年龄大的,可能会出现不合群的情况。

尚俭太空舱公寓(合肥高铁南站店)于2017年开业,记者在订房APP上看到,目前该公寓有24间客房,有不允许携带儿童入住,不可携带宠物等要求。房间类型主要有男生原木床位(上下铺),日式睡眠太空舱、景观横舱(分男女),均为一人入住,一舱一消毒。“入住顾客必须要成年,年龄没有上限限制。”公寓工作人员提醒,虽然公寓有太空舱,但却属于一个房间多个舱位,只要顾客能接受多人间就行。

类型三:基本上不接待40岁以上顾客

位于瑶海区中都路上的8090新青年公寓是2022年开业的,目前有20间客房。记者注意到,这家公寓的房间主要是按照年龄和性别划分了不同类型,比如:90后男生房间、00后小鲜肉男双四人间、80后女生房间等。其中,90后男生房间是上下铺,可供4人同时入住。

这家店的工作人员明确表示,“我们基本上不接待四五十岁的顾客。主要是上了年纪的,和年轻人合不来,交流起来也比较困难,有些人睡觉还打呼噜影响别人休息。”另外,上下铺的床位,对于他们来说也不方便。

Belost迷失海岸青年旅舍位于合肥轨道交通2号线安农大地铁站附近,也是2022年开业。房间类型按照性别进行划分,大多数是上下铺,可入住人数从2人到8人不等。工作人员表示,入住旅舍有年龄上的限制,需携带身份证登记,低于16周岁和40岁以上的顾客基本上都不会接待。

律师:青旅有年龄限制不能认定为违法违规

“目前并没有相关法律依据支持青年旅舍设置入住年龄限制,但现行民事法律关系中遵循‘法无禁止即自由’的原则,《民法典》第五条也规定了民事主体有权自主选择交易对象,按照自己的意愿决定是否设立民事法律关系。”安徽万舟律师事务所律师闻婷婷表示,青年旅舍结合自身经营特色设置年龄限制的做法并不违法违规,但在设定交易条件时要做到公平合理,将35岁作为分水岭,对消费者进行一刀切的限制并不合理。

“青年旅舍作为面向社会提供住宿服务的商家,出于方便管理的目的,可以对租客进行一定的限制,但经营者应当提前告知,避免引起不必要的争端。”闻婷婷建议,若消费者认为青年旅舍的做法有违公平甚至触及“年龄歧视”,有权向当地消费者协会及市场监督管理部门反映情况,必要时通过法律途径维护自己的合法权益。

合肥通客户端—合报全媒体记者 方佳伟 邵晓杰

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