央广网上海7月15日消息(记者林馥榆)进入7月,各地迎来暑期旅游旺季,亲子游、避暑游、毕业旅行需求旺盛。其中,青年旅舍受到不少学生族和背包客的青睐。连日来,“青旅(青年旅舍)不接待35岁以上人群”的话题引发网络热议。青年旅舍应该有入住年龄限制吗?
青旅入住年龄限制不一
记者在不同旅游平台搜索发现,上海大部分青年旅舍会在网页的“酒店政策”一栏中标明“不允许18岁以下单独办理入住”,至于年龄上限则没有统一标准,有些对入住年龄限制在60岁,有些设置的年龄上限为50岁,也有个别青旅将年龄限制在18至40岁。
记者搜索发现,上海大部分青年旅舍对入住年龄限制标准不一(图:来自网页截图)
值得一提的是,记者搜索同一连锁品牌青年旅舍在上海的不同分店还发现,其对年龄的限制也不一样。比如在某家位于上海南京东路的青年旅舍注明“仅限18-60岁的客人办理入住”,而在位于陆家嘴的分店则注明“不允许18岁以下单独办理入住”,无年龄上限。
对此,记者以游客身份致电上海多家青旅,得到的回应大多是“超过年龄的旅客可以预订大床房或双床房,不建议预订上下铺的床位。”
一位青年旅舍负责人沈先生告诉记者,他所接触到35岁以上的住客一般出游都是以家庭为主,对出行的居住环境舒适度有一定要求,选择青年旅舍几率比较小。“对于最近引发的热议,我们有关注到。但我们的客群相对年轻,选择多人间入住会面临住客之间生活习惯不同而产生矛盾。比如年轻人喜欢熬夜,会相互影响的。而且设施很多是上下铺,考虑到安全问题,年长者入住可能会不太方便。但大床房、家庭房不受限制。”
选择住青旅只是一种生活方式
上海市民唐小姐是位旅行爱好者,也曾在全国多地入住青年旅舍。“我没有遇到青旅拒绝入住的情况,一般进行完成相关入住登记就可以了,也没被询问过年龄。”她认为,选择住在青年旅舍不仅能认识很多新朋友,也能降低出游成本,提高旅行、住宿的性价比。“和其他住客交流的感觉很好,可以一起谈天说地,青旅本身也会举办一些活动。其实,很多人不单单是为了省钱,而是一种生活方式,一种特别的体验。”
同样喜欢旅行的市民黄先生告诉记者,随着年龄的增长,如今都是家庭出游,选择青年旅社的几率不大。“大学毕业旅行的时候住过青旅,感觉还蛮好的,其实现在有些青年旅舍有多种房型,就看你自己的选择。选择有上下铺房型有些可能会互相打扰,想‘绝对的安静’肯定做不到。”他表示,对青年旅社的做法出于对旅客居住体验和安全考虑是可以理解的,但入住条件从年龄上一概而论进行限制的话有点主观。
业内人士:青年旅舍入住规则没有统一标准
关于入住年龄限制,业内人士表示,大部分青年旅舍是根据自身条件自行制定入住规则,属于自主行为,业内没有统一标准。某住宿预定平台负责人何先生回应记者,此类条文属于商家自身经营的范畴,平台允许商家在合理范围内设定这样的规定。“这一类条文一般都是酒店自己规定的,青旅自己规定是35岁、40岁或者50岁,也是根据自身条件来的,因为没有通用的规则适配。只要是合法合理的范围内是允许的。综合几大住宿预定平台的数据来看,产生这样的投诉是极少的,对实际客人入住影响不大。”
从事旅游行业的田小姐认为标题有点绝对,主要是击中了所谓的“35岁门槛”的社会情绪。“每家旅舍都会有自身的定位,也会保障大部分住客群体的利益。”她也认为,中老年人的旅游市场巨大。他们除了家庭出游之外,也想有时候可以单独出行交新朋友,找回青春的感觉。因此,可以开发相关类型的新型酒店,比如老年旅馆之类的,从设施、服务等各方面进行升级,带动一个新的旅游消费市场。
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