原标题:他们,成就了民宿,更是民宿的代言人
文旅行业真的回温了吗?抛开台面上的热闹,数据会说话——
智联招聘发布的《2024年春招市场行业周报》(第一期)显示,旅游服务类、酒店服务类岗位招聘职位数同比增长分别为87.4%、31.5%,位居节后首周招聘增速TOP20榜单第2位、第9位;
旅游/度假、酒店/餐饮求职者简历投递量同比增长分别为52%、35.1%,位居节后首周投递量同步增速TOP10行业第5位、第10位。
尤其是从堆积如山的后台简历可以看出:越来越多的人把职业规划投向文旅行业,从各行各业的其他角色,摇身一变成为民宿从业者,在追寻「诗与远方」的同时,对职业的期待和规划也更有想法。
民宿创造了一个空间,让乡野和人生都能产生出更多可能性。2023雪鹿奖·民宿之心·十佳年度民宿管家榜单评选正火热进行中,几十天里,后台接收到数百份来自全国各地的报名表——
民宿不仅仅是提供住宿的地方,更是一个传递温暖、分享故事的驿站;
理想的生活,便是与好友结伴而行,鲜衣怒马,畅快于江湖,成为民宿管家正是迈出梦想的第一步;
在民宿的这段旅程,学到了十八般武艺:摄影,插花,煮咖啡/拉花,还可以钻研厨艺,然后每天收到客人们的正向反馈......
经过初选,有30位民宿管家进入「决赛圈」。
在他们的视角里,在民宿工作的真实感受是如何?短暂的诗意之外更多的是什么?他们对在民宿工作的未来又是如何理解的......
Q
获得2022雪鹿奖十佳年度民宿管家荣誉称号之后,2023年在民宿管家的职业道路上有什么新发现新感悟?
玉米提江·买买提(八风谷·吐鲁番):在持续做管家的道路上,我发现,需要学习的东西有很多,一个全能的管家需要不断的学习学习再学习,去掌握更多的技能去丰富自己,才是一名合格的管家。
汪超(南岸·中卫):在参与2023年雪鹿奖民宿管家的期间,我与来自全国各地的参赛者一起探讨交流,了解到行业的最新趋势和创新,这些新颖的观点和想法启发了我,运用在工作中,更游刃有余了。我还学到了新的管理和领导技巧,对日常工作中的团队协作和运营有着很大的帮助。
Q
成为民宿管家之后,是怎么向家人朋友介绍自己工作的?有过哪些心态调整?
张荣富 (无它心舍·杭州):我是从大二开始接触民宿的,通过指导老师的介绍,去了武夷山当地一家比较有名的设计师民宿当实习管家,在那里,我不仅接触了很多形形色色的客人,从内向变为外向,也懂了很多茶文化,开始与民宿结缘。
翟云洪 (黄果树匠庐·村晓):我是出于对曾经的“背包客”“青旅”的向往,也就是现在的“诗和远方”而进入民宿行业。我认为热爱是一切的源泉,因为热爱让我在这条道路上坚持着,其它的都不是问题。
Q
在民宿工作,学会了哪些新技能(比如社交、摄影、文字、房务、花艺、茶艺……),你喜欢这些技能吗?
申易鑫 (旧街墨野黄山集舍):回顾民宿从业的八年我学会了非常多的技能,比较高级的生活美学,能拍出美美的照片。学会了抢房打扫和做精美的早餐,写小红书,拍抖音,管理OTA渠道,徽墨制作,泡茶插花,其实最重要的,是学会了如何和自己相处,在乡村生活中寻找内心的平静。
翟云洪(黄果树匠庐·村晓):我从一名社恐变社交恐怖分子,摄影,茶艺,房务;非常喜欢现在的生活节奏,摄像让我记录分享生活,喝茶让我可以静心,社交可以聆听到很多别人的故事……
Q
作为民宿业的一线工作者,聊聊你眼中「真实的民宿」:你喜欢的部分,骄傲的部分,觉得应该改变的部分。
申易鑫 (旧街墨野黄山集舍):现在的民宿投资大,回本慢,对盈利的考虑越来越多,竞争也越来越积极,很多民宿都失去了温度,主人公文化越来越缺失,真心希望民宿回归到那种家家有故事,有温度的状态。
张荣富(无它心舍·杭州):民宿更像一个“家”,我们把“家”打扫干净,布置的很好,客人住进来了,才会有“家”的感觉。
在复试阶段,雪鹿奖邀请来文旅板块的专家学者,和民宿行业资深人士,组建了天花板级别的专家评审团,将从行业认知、宾客服务、运营管理等12个细分维度对30位民宿管家进行线上问答考核。
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