原标题:好友聚餐 被饭店坑骗几人气愤不已
李先生约了几个朋友一起聚餐,期间点两道海鲜菜,一道是蛏子,一道是辣炒花蛤,李先生又点了炖土鸡、羊肉、及几道其他的菜品,都是老朋友了大家相见甚欢,待菜上桌他们打开一瓶白酒,边吃边聊。当时几个人喝的都有点高了,李先生去结账也没仔细看账单,就直接付款1385元,然后就离开了饭店,大家各自回家了。
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第二天,李先生清醒后,拿出昨天的账单仔细查看,谁知这一看还真就看出了问题。原来昨天点的两道海鲜,除了菜金之外,还被单独收取了葱姜费。李先生差点气乐了,虽然自己不是天天吃饭店,但大小饭店去吃的次数不少,海鲜也不是什么稀罕东西,但从来没有遇到过海鲜菜品,需要单独收一份葱姜费的事,店家这不是巧立名目变相多收费吗?
等李先生仔细的一看,好家伙不单另收费,收的还真不少!那道价值117元的爆炒海蛏子,居然被收了3份价值12元的佐料费,账单上具体是:葱姜费12元,收了3份,共计36元,占海鲜价格的30%。那道辣炒花蛤则更离谱,价值66元的花蛤,却被收39.6元姜葱的佐料费,直接占了菜金的60%,感情海鲜菜品主打的是葱姜而不是海鲜?哪有这样的道理?
李先生觉得,店家的行为太过分了,一气之下就去找到店家讨要说法。老板见李先生为这事找上门问责,不但不恼,反而笑了。他说看来先生有好久没有吃海鲜了吧,咱们这一块的饭店都是采取的这种收费方式。我们可不是个例,不信你可以去打听一下。
李先生据理力争:葱、姜、蒜,这些不都是做菜的辅材吗?按你们的说法,客人来吃饭是不是需要自带花椒、大料、葱姜蒜来呢?
老板表示也可以这么讲,单收的费用也可以说是服务费,或者是加工费。账单中提及的“葱姜”是指海鲜的做法,收取的是加工费。一斤海鲜的加工费为12元,其中包含调料葱姜,李先生,他们点了3份共3.3斤每份12元,收36元,一点没错!
李先生并不接受店家的说法,哪家饭店做菜不用葱姜蒜,你这是饭店,又不是海鲜市场,卖的就是成品菜,当然应当包括加工费和材料费!正常情况下,除非店里有明确提示外,在店内点餐是无须另付加工费的,117元的蛏子,菜价中如果不包含材料费就太贵了。
店员却在旁边添油加醋的说:没听说,那是你少见多怪了,气的李先生不轻。
为了解决这个争议,李先生决定咨询一下法律专业人士的意见。经过调查,律师告诉李先生,根据《中华人民共和国价格法》第十条规定,商家签订的价格合同,商家不得在合约价格之外收取其他费用。如果商家要收取其他费用,必须在合同中明确写明。而根据李先生提供的账单,餐厅并没有向他明示加工费和葱姜费,因此收取这些费用是违法的行为。
另外,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第十九条规定,商家不得采取虚假标识、标签等欺骗、误导消费者的行为。如果商家进行价格欺诈,消费者有权要求退还多收取的费用。
李先生收集了相关法律资料后,再次找到餐厅老板对峙,将自己的法律意见告知老板,并要求退还多收取的费用。
老板此时的笑容早已消失,他意识到自己确实存在违法行为,不敢再继续推诿。最终,经过激烈的争论和辩护,老板同意退还李先生餐费中多收取的葱姜费。
这起事件不仅让李先生意识到了自己的维权意识和法律知识的重要性,也让其他人看到了维护自身权益的重要性。从那以后,这家餐厅再也没有敢收取任何不合理的费用,李先生的行动也引起了更多消费者的关注,相关部门也加强了对餐饮行业的监管。
曾叔叔观点:店家收取葱姜费是合理的
1. 葱姜是做菜的常用调料,对于海鲜菜品来说,使用葱姜可以调节口味和提升风味,属于必需的材料。
2. 收取葱姜费是为了弥补店家的成本,包括购买葱姜的费用和准备葱姜的人工成本,这是合理的商业行为,不应该被认为是多收费。
3. 店家在账单上明确列出了葱姜费,并没有隐瞒或欺骗消费者,消费者应该在点菜时注意查看菜品价格及可能的附加费用。
胡阿姨观点:店家收取葱姜费是不合理的
1. 葱姜作为基本的调料,应该是店家在准备菜品时自行考虑和消化的成本,不应该转嫁给消费者。
2. 店家单独收取葱姜费,实际上是增加了消费者的负担,给消费者在点餐时带来了不必要的困扰和不满。
3. 店家收取的葱姜费比例过高,虽然在账单上标明了,但这样的收费方式明显不合理,可能导致消费者对该饭店的信任和满意度降低。
法律条款:
1. 《中华人民共和国价格法》第十条:商家签订的价格合同,商家不得在合约价格之外收取其他费用。如果商家要收取其他费用,必须在合同中明确写明。
2. 《中华人民共和国消费者权益保护法》第十九条:商家不得采取虚假标识、标签等欺骗、误导消费者的行为。如果商家进行价格欺诈,消费者有权要求退还多收取的费用。返回搜狐,查看更多
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